Article 1 : Identification de l’entreprise

Nom de l’entreprise : Woodelis Sàrl Adresse : c/o Fid & Trust SA, Avenue du Théâtre 7, 1005 Lausanne, Suisse Contact : hello@namego.co Numéro IDE (Suisse) : CHE-328.181.016

Article 2 : Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toute commande passée sur le site https://www.namego.co/ pour l’achat de formations en ligne. En passant commande, l’utilisateur accepte sans réserve les présentes CGV.

Article 3 : Produits et Services

Les formations proposées sur le site sont décrites avec précision dans leurs fiches respectives. Les photos et descriptions sont non contractuelles et à titre indicatif.

Article 4 : Tarifs

Les prix indiqués sont en EUR et incluent toutes taxes applicables au moment de l’achat (TVA pour la Suisse, la France et la Belgique).

Article 5 : Commande

Pour passer commande, l’utilisateur doit sélectionner une formation et fournir les informations demandées. La commande est validée une fois le paiement intégral reçu. Woodelis Sàrl se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige ou de non-paiement antérieur.

Article 6 : Paiement

Le paiement est effectué en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen disponible sur le site. Les transactions sont sécurisées par [nom de la passerelle de paiement]. En validant le paiement, l’utilisateur s’engage à ne pas annuler ou retirer la transaction après que le service ait été rendu.

Article 7 : Droit de rétractation

Conformément aux lois applicables :

- En France et en Belgique : L’utilisateur dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de l’achat. Toutefois, ce droit de rétractation ne s’applique pas aux services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation, sous réserve de l’accord préalable de l’utilisateur. Si la formation est immédiatement accessible et que l’utilisateur y accède avant les 14 jours, il renonce à son droit de rétractation.

- En Suisse : Aucun droit de rétractation n’est applicable pour les services en ligne, sauf accord spécifique avec l’utilisateur.

Pour exercer le droit de rétractation, l’utilisateur doit envoyer une demande écrite par email à hello@namego.co avant la fin du délai.

Article 8 : Livraison des formations

Les formations sont accessibles en ligne dès la réception du paiement complet. Un email de confirmation contenant les informations d’accès est envoyé à l’utilisateur.

Article 9 : Responsabilité

Woodelis Sàrl ne saurait être tenue pour responsable des interruptions de service, bugs, ou dommages liés à l’utilisation des formations en ligne. La responsabilité de l’utilisateur est de vérifier la compatibilité de son matériel avec les formations proposées.

Article 10 : Propriété intellectuelle

Tous les contenus, modules, vidéos et documents de la formation sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, modification, ou diffusion sans autorisation est strictement interdite et passible de poursuites.

Article 11 : Protection des données personnelles

Les données personnelles de l’utilisateur sont collectées pour le traitement de la commande. Conformément aux lois applicables (RGPD en Europe et LPD en Suisse), l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant hello@namego.co. Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la gestion de la relation commerciale.

Article 12 : Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut d’accord amiable, le tribunal compétent sera celui du siège de Woodelis Sàrl.

Article 13 : Modification des CGV

Woodelis Sàrl se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par l’utilisateur.

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Date de dernière mise à jour : le 11 février 2025